Komunikasi daring atau yang lebih dikenal dengan istilah online communication merupakan hal yang sudah menjadi bagian tak terpisahkan dari kehidupan sehari-hari kita. Dengan adanya aplikasi chat yang memungkinkan kita untuk berkomunikasi secara real-time dengan orang lain di mana pun dan kapan pun, menjadikan komunikasi menjadi lebih cepat dan efisien. Namun, tidak semua komunikasi daring yang dilakukan dalam aplikasi chat merupakan contoh yang sinkron dan efektif.
Banyak orang yang masih belum menyadari bahwa ada beberapa hal yang bisa menghambat komunikasi daring dalam aplikasi chat untuk menjadi lebih efektif dan sinkron. Salah satu contoh yang menjadi permasalahan adalah penggunaan emoticon yang berlebihan. Emoticon bisa menjadi sarana untuk mengekspresikan perasaan atau emosi saat berkomunikasi. Namun, penggunaan yang berlebihan justru dapat mengaburkan pesan yang ingin disampaikan dan membuat komunikasi menjadi kurang jelas.
Contoh lain yang juga bukan merupakan contoh komunikasi daring yang sinkron adalah penggunaan bahasa yang terlalu informal atau tidak sesuai dengan konteks percakapan. Saat berkomunikasi melalui aplikasi chat, terkadang kita cenderung menggunakan bahasa yang lebih santai dan tidak baku seperti saat berkomunikasi secara langsung. Namun, penggunaan bahasa yang terlalu informal seperti penggunaan singkatan atau bahasa Gaul yang tidak dimengerti oleh semua pihak dapat menyebabkan salah paham atau pesan yang salah terinterpretasi.
Selain itu, penggunaan gambar atau foto yang tidak relevan dengan konteks percakapan juga merupakan salah satu hal yang bukan contoh komunikasi daring yang sinkron dalam aplikasi chat. Penggunaan gambar atau foto seringkali menjadi cara untuk menggambarkan sesuatu dengan lebih jelas atau memberikan respon yang lebih menyenangkan. Namun, penggunaan gambar atau foto yang tidak relevan dapat membuat pesan menjadi tidak jelas atau malah membuat orang lain salah mengerti maksud dari percakapan.
Perhatikan, saat menggunakan aplikasi chat, penting bagi kita untuk tetap memperhatikan cara berkomunikasi kita agar pesan yang disampaikan dapat diterima dengan baik oleh pihak lain. Menghindari penggunaan emoticon yang berlebihan, menggunakan bahasa yang sesuai dengan konteks, serta memilih gambar atau foto yang relevan dapat menjadi langkah-langkah yang tepat untuk menjaga komunikasi daring dalam aplikasi chat menjadi lebih efektif dan sinkron.
1. Audio chat tanpa adanya tanggapan langsung
Pada komunikasi daring sinkron dalam aplikasi chat, audio chat juga menjadi salah satu fitur yang populer. Namun, fitur ini menjadi bukan contoh komunikasi daring sinkron apabila tidak ada tanggapan langsung dari penerima pesan. Misalnya, jika seseorang mengirim pesan suara dan penerima pesan tidak merespon dalam waktu yang wajar, maka tidak akan terjadi interaksi yang langsung dan responsif antara pengirim dan penerima pesan.
Komunikasi daring yang efektif mengharuskan adanya dialog yang berlangsung secara interaktif, dan ketika audio chat tidak diiringi dengan tanggapan langsung, maka hal tersebut tidak memenuhi syarat komunikasi daring yang sinkron.
2. Pengiriman pesan ke grup dengan keberadaan anggota yang offline
Dalam aplikasi chat, terdapat fitur pengiriman pesan ke grup. Namun, jika anggota dari suatu grup tidak aktif atau offline, maka pengiriman pesan tersebut bukan contoh komunikasi daring sinkron. Hal ini karena pesan yang dikirim ke anggota tersebut tidak akan diterima dan dibaca hingga anggota tersebut kembali aktif atau online.
Komunikasi daring yang sinkron dalam aplikasi chat membutuhkan keberadaan seluruh anggota grup yang aktif sehingga setiap pesan yang dikirim dapat dilihat oleh semua anggota grup secara dalam waktu dekat, memungkinkan adanya interaksi dan respons langsung antara anggota grup.
3. Mengirim pesan dengan delay yang lama
Komunikasi daring sinkron dalam aplikasi chat ditandai dengan respons yang cepat dan interaktif. Namun, jika terjadi delay yang lama dalam pengiriman pesan, maka hal tersebut tidak memenuhi syarat komunikasi daring yang sinkron.
Misalnya, jika seseorang mengirim pesan dan penerima pesan membutuhkan waktu yang lama untuk membuka dan membaca pesan tersebut, maka tidak akan terjadi interaksi yang responsif antara pengirim dan penerima pesan. Ketika komunikasi daring mengalami delay yang lama, hal ini dapat mengganggu alur percakapan dan menurunkan efektivitas komunikasi dalam aplikasi chat.
4. Tidak ada tindak lanjut setelah pesan dibaca
Saat menggunakan aplikasi chat sinkron, setelah pesan dibaca, biasanya dilakukan tindak lanjut seperti memberikan tanggapan atau melanjutkan percakapan. Namun, jika tidak ada tindak lanjut setelah pesan dibaca, maka ini bukan contoh komunikasi daring sinkron.
Ketika seseorang membaca pesan namun tidak memberikan tanggapan atau tindak lanjut lainnya, komunikasi tersebut tidak dapat berkembang secara langsung dan interaktif. Komunikasi daring sinkron dalam aplikasi chat membutuhkan kesinambungan serta respons yang aktif antara pengirim dan penerima pesan untuk mencapai tujuan komunikasi.
5. Fitur “tidak ada balasan”
Beberapa aplikasi chat memiliki fitur “tidak ada balasan” yang memungkinkan pengguna mengabaikan atau menghindari tanggapan terhadap pesan tertentu. Fitur ini bertujuan memberikan privasi kepada pengguna. Namun, penggunaan fitur ini membuat komunikasi tidak sinkron.
Dalam komunikasi daring sinkron, setiap pesan yang diterima seharusnya mendapatkan tanggapan yang relevan. Menggunakan fitur “tidak ada balasan” secara terus-menerus dapat membuat interaksi menjadi tidak langsung dan tidak efektif dalam mencapai tujuan komunikasi secara keseluruhan.
6. Pesan yang tidak langsung
Salah satu karakteristik utama dari komunikasi daring sinkron dalam aplikasi chat adalah pesan yang langsung, jelas, dan dapat diterima secara instan oleh penerima pesan. Namun, jika pesan yang dikirim tidak langsung dan mengandung pesan yang ambigu, maka ini tidak termasuk dalam komunikasi daring sinkron.
Pesan yang tidak langsung cenderung menjadikan komunikasi menjadi rumit dan dapat mengarah pada kesalahpahaman antara pengirim dan penerima pesan. Untuk memenuhi kriteria komunikasi daring sinkron, semua pesan yang dikirim haruslah jelas dan dapat dipahami dengan mudah oleh penerima pesan tanpa kesulitan interpretasi.
7. Tidak adanya respons atau tanggapan yang konstruktif
Komunikasi daring sinkron dalam aplikasi chat membutuhkan adanya respons dan tanggapan yang konstruktif antara pengguna. Namun, jika tidak ada respons atau tanggapan yang konstruktif diberikan oleh salah satu pihak, maka ini bukan contoh komunikasi daring sinkron.
Respons dan tanggapan konstruktif membantu untuk mempertahankan interaksi yang langsung dan membuat percakapan berkembang. Tanpa respons yang konstruktif, komunikasi bisa menjadi monoton dan tidak memberikan manfaat yang signifikan dalam berkomunikasi melalui aplikasi chat sebagai bentuk komunikasi daring.
8. Tidak adanya interaksi langsung dalam bentuk tanya jawab
Komunikasi daring sinkron dalam aplikasi chat sering kali melibatkan adanya interaksi langsung dalam bentuk tanya jawab antara pengirim dan penerima pesan. Jika tidak ada interaksi langsung dalam bentuk tanya jawab, maka ini tidak termasuk dalam komunikasi daring sinkron.
Interaksi langsung dalam bentuk tanya jawab memungkinkan pertukaran informasi yang efektif dan memastikan pemahaman yang lebih baik antara pengirim dan penerima pesan. Tanpa adanya interaksi langsung dalam bentuk tanya jawab, komunikasi daring dalam aplikasi chat tidak dapat mencapai tujuannya secara efisien.
9. Tidak adanya kesamaan waktu yang dihargai
Salah satu aspek penting dalam komunikasi daring sinkron dalam aplikasi chat adalah penghargaan terhadap kesamaan waktu. Jika tidak ada kesamaan waktu yang dihargai, maka tidak dapat dikategorikan sebagai contoh komunikasi daring sinkron.
Perbedaan zona waktu atau ketidaktepatan dalam merespons pesan dapat mengganggu alur komunikasi dan menyebabkan pesan tidak bisa diterima dengan cepat. Komunikasi daring sinkron membutuhkan kehadiran seluruh pihak secara bersamaan dan konsisten untuk menciptakan interaksi yang langsung dan responsif.
10. Tidak adanya saling melihat atau membaca ekspresi wajah
Komunikasi daring sinkron dalam aplikasi chat dapat merujuk pada komunikasi suara atau teks, namun tidak termasuk komunikasi melihat atau membaca ekspresi wajah. Kontak mata dan pengamatan ekspresi wajah sangat penting untuk mendapatkan informasi yang lebih lengkap dan memahami konteks pesan.
Melalui kontak mata dan membaca ekspresi wajah, komunikasi menjadi lebih personal dan mudah dipahami oleh kedua belah pihak. Dalam aplikasi chat secara umum, pengguna hanya dapat berinteraksi melalui teks atau suara yang tidak memungkinkan pengalaman komunikasi langsung secara visual.
11. Tidak adanya pemahaman yang mendalam
Komunikasi daring sinkron dalam aplikasi chat memungkinkan adanya pertukaran informasi yang penuh pemahaman. Namun, jika komunikasi yang terjadi tidak mencapai pemahaman yang mendalam, maka ini bukan contoh komunikasi daring sinkron.
Pemahaman yang mendalam membantu untuk menganalisis dan memahami isi pesan secara tepat. Tanpa pemahaman yang mendalam, komunikasi yang terjadi dapat menjadi dangkal dan tidak efektif dalam menyampaikan maksud dan tujuan pesan.
12. Tidak adanya penggunaan bahasa yang baku dan sopan dalam komunikasi
Salah satu aspek penting dalam komunikasi daring sinkron dalam aplikasi chat adalah penggunaan bahasa yang baku dan sopan. Jika penggunaan bahasa tidak sesuai dengan etika berkomunikasi, maka hal ini bukan contoh komunikasi daring sinkron.
Komunikasi yang baik memerlukan pemilihan kata yang tepat serta penggunaan bahasa yang baku dan sopan agar pesan yang disampaikan bisa diterima dengan baik oleh penerima pesan. Penggunaan bahasa yang tidak baku atau kasar dapat mengganggu kualitas komunikasi serta memicu konflik dan kesalahpahaman yang tidak diinginkan.
